有時候講電話，發現最困難是跟電話裏頭的人對英文資料，特別在外國的電訊公司、水電公司的接線生大多口音十分重，好多時候M跟N都會混淆，G和E也會調亂，後來學會用拼寫字母Spelling Alphabet（或語音字母 Phonetic Alphabet) 後，問題就解決了。今日我們就一起講講拼寫字母吧！
一開始因為羅馬字母在不同國家的發音都有差異，尤其是歐洲各國之間的發音，例如Y在德文發音爲üpsilon （發音是Opp-si-lon），所以常常導致混淆。這對於保證航行或者相關人員的安全上就會有疑慮，所以就有了拼寫字母的出現，不論是透過無線電或電話收發語音訊息、雙方的母語是否一樣，都可以確保訊息能夠準確地傳送！直至今日，拼寫字母都依然被廣泛應用的！
好！一齊來學拼寫字母吧！
如果要在電話中核對GES的資料，那麼串法就會是 G for Golf, E for Echo, S for Sierra 了，用拼寫字母跟別人核對資料，一聽就可以清楚了解對方想要講的字詞了～